У группы предприятий много подразделений, и географических точек для работы сотрудников. Людей, много. Необходимо автоматизировать управление заявками о инцидентах, о нарушениях техничи безопасности на предприятиях входящих в группу, предоставить удобную возможность для фиксации и управления заявками. Дать возможность сотрудникам быстро и просто отправить информацию в соответствующее подразделение.